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【經濟日報╱伊娃兒‧撒布】

知名的品牌諮詢顧問公司Landor Associates創辦人曾說，「產品在工廠生產，品牌則創造於人的心中。」企業若要在消費者留下深刻的品牌印象，需要不斷透過各種方式與溝通，利用「顏色」來傳遞品牌形象，是正夯的方式。

專長為品牌與色彩策略、流行趨勢與預測的Landor Associates設計總監Jack Bredenfoerder表示，企業經營品牌，除了體察客戶的需求，在與客戶溝通時，也要瞭解目前市場的趨勢為何。

四、五年前，Landor Associates發現愈來愈多公司經營品牌時，適時引用流行時尚的元素，如材質、色彩和設計，不但可以強化品牌在客戶心中的印象，增加品牌識別的能力，進而會提高消費者購買意願。

Bredenfoerder指出，近年來許多金融和電子業運用色彩強化產品的識別，因此每年他們都會列出每個產業、不同地區每季流行的色彩有哪些，並預測明年在特定產業或是特定地區，可能流行的色彩，以提供客戶強化品牌識別時參考。

他以美國一家提供報稅服務的公司H&R BLOCK為例，過去因為品牌識別不清，即使擁有嚴謹的報稅和產業知識，但由於知名度低，導致品牌受人推崇的程度（Brand Esteem ）偏低。後來重新設計的H&R BLOCK的品牌LOGO，並選用美元鈔票的綠色、搭配象徵穩重、值得信任的灰色，做為品牌識別的色調，甚至為了讓品牌識別呈現一致性的效果，包括辦公室、工作人員的制服、手冊，也都以綠色、灰色的色調為主，結果品牌識別提高，品牌知名度和受人推崇度也相對增加。