【經濟日報╱潘俊琳】
人們很容易將自己不知道的事情，用已知的有限知識去解釋，而不願意敞開心胸，接納看似不可能會發生的事情，這就是所謂的「黑天鵝現象」。聯亞生技副總經理蘇經天表示，在職場上漠視黑天鵝的存在，就是抹煞創新的動能。
在尚未發現黑天鵝之前，過去人們相信天鵝都是白色，直到上個世紀西方人在澳洲發現黑天鵝。蘇經天表示，這顯示人們從觀察或是經驗所學到的知識，有嚴重的侷限且不堪一擊，但人們就是傾向用自己有限的知識，去解釋廣大的未知。
所謂的黑天鵝現象，是指看似極不可能發生的事件，它具有不可預測性、衝擊力強大，以及發生後人們會編造各種理由，使它看起來不如實際上那麼隨機出現，且更容易預測。
這樣的情況反映在職場上，就是一群白天鵝抹煞了黑天鵝的存在及其價值，讓創新在現實生活中，變得難能可貴，直到一隻幸運的黑天鵝出現，人們才訝異的發現，當初認為不可能的事情，只是被自己的慣性所蒙蔽。
為什麼總要等到事情發生之後，人們才認得出黑天鵝現象？蘇經天表示，人們習慣注意已經知道的事情，卻一而再、再而三地忽略所不知道的事情。這種見樹不見林的情況，讓人們無法正確地評估機會，變得只會在意已知的細節，而非可能發生重大影響的事件。這樣的情況，也源自於人們的心胸不夠開放，沒能珍視可以想像出「不可能事物」的人。
此外，社會上的工作也分成白天鵝和黑天鵝兩部分。蘇經天指出，白天鵝的工作是指平庸的工作機會，講求的是一分耕耘一分收穫，收入取決於工作時數，遠甚於產出品質。
而黑天鵝的工作是極端的，經常不費吹灰之力，就讓工作報酬多好幾個零，但黑天鵝的工作通常是只有在成功的時候，才是好職業，如果沒有成功，那就一文不名，像是作家、藝人、股市炒手。
由於習慣用可測量的狹隘眼光，去看待廣大的不知，蘇經天表示，黑天鵝很容易在一群白天鵝中顯得刺眼，最後不是被排斥就是水土不服自動離開，這也是創新顯得難能可貴，卻困難重重的原因。
【2012/01/06 經濟日報】
人們很容易將自己不知道的事情，用已知的有限知識去解釋，而不願意敞開心胸，接納看似不可能會發生的事情，這就是所謂的「黑天鵝現象」。聯亞生技副總經理蘇經天表示，在職場上漠視黑天鵝的存在，就是抹煞創新的動能。
在尚未發現黑天鵝之前，過去人們相信天鵝都是白色，直到上個世紀西方人在澳洲發現黑天鵝。蘇經天表示，這顯示人們從觀察或是經驗所學到的知識，有嚴重的侷限且不堪一擊，但人們就是傾向用自己有限的知識，去解釋廣大的未知。
所謂的黑天鵝現象，是指看似極不可能發生的事件，它具有不可預測性、衝擊力強大，以及發生後人們會編造各種理由，使它看起來不如實際上那麼隨機出現，且更容易預測。
這樣的情況反映在職場上，就是一群白天鵝抹煞了黑天鵝的存在及其價值，讓創新在現實生活中，變得難能可貴，直到一隻幸運的黑天鵝出現，人們才訝異的發現，當初認為不可能的事情，只是被自己的慣性所蒙蔽。
為什麼總要等到事情發生之後，人們才認得出黑天鵝現象？蘇經天表示，人們習慣注意已經知道的事情，卻一而再、再而三地忽略所不知道的事情。這種見樹不見林的情況，讓人們無法正確地評估機會，變得只會在意已知的細節，而非可能發生重大影響的事件。這樣的情況，也源自於人們的心胸不夠開放，沒能珍視可以想像出「不可能事物」的人。
此外，社會上的工作也分成白天鵝和黑天鵝兩部分。蘇經天指出，白天鵝的工作是指平庸的工作機會，講求的是一分耕耘一分收穫，收入取決於工作時數，遠甚於產出品質。
而黑天鵝的工作是極端的，經常不費吹灰之力，就讓工作報酬多好幾個零，但黑天鵝的工作通常是只有在成功的時候，才是好職業，如果沒有成功，那就一文不名，像是作家、藝人、股市炒手。
由於習慣用可測量的狹隘眼光，去看待廣大的不知，蘇經天表示，黑天鵝很容易在一群白天鵝中顯得刺眼，最後不是被排斥就是水土不服自動離開，這也是創新顯得難能可貴，卻困難重重的原因。
【2012/01/06 經濟日報】
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